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El coste de la muerte. Competencia y Consumo en el Mercado de Servicios Funerarios ,

Análisis jurídico y económico del mercado de los servicios funerarios desde la perspectiva del Derecho de la competencia y de la protección de los consumidores. El estudio se ancla en la realidad socioeconómica y cultural española, que es similar a la de otros países occidentales, aunque presenta algunas peculiaridades dignas de mención. En concret […]

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Análisis jurídico y económico del mercado de los servicios funerarios desde la perspectiva del Derecho de la competencia y de la protección de los consumidores. El estudio se ancla en la realidad socioeconómica y cultural española, que es similar a la de otros países occidentales, aunque presenta algunas peculiaridades dignas de mención. En concreto, el mercado español de los servicios funerarios se caracteriza por una fuerte presencia de las compañías aseguradoras, que tienen una intervención decisiva en su configuración y funcionamiento. Tras describir las principales prestaciones objeto de contratación en este mercado y el singular proceso de decisión y consumo (II.A), se examinan los agentes que operan en el sector de los servicios funerarios, las relaciones que existen entre ellos y el marco jurídico en el que desarrollan sus actividades (II.B), explicando la liberalización de su régimen jurídico acaecida en 1997 (II.C). El estudio de los sujetos, de sus pautas de comportamiento y del marco reglamentario en el que se desenvuelven, abre paso al análisis de los problemas que desde la perspectiva de los consumidores se suscitan en este mercado (III). Una vez localizados los problemas en la contratación de los servicios funerarios, se describen las diversas alternativas legales que se utilizan para resolverlos en nuestro Ordenamiento y en otros. Se presta especial atención al estudio del seguro de decesos, que constituye una singularidad en el panorama comparado y que aparentemente resuelve los problemas de contratación de las prestaciones funerarias, aunque puede plantear dificultades de otro tipo.

En un plano diferente, se examinan las restricciones a la competencia en el mercado de servicios funerarios, detallando las prácticas anticoncurrenciales típicas que se pueden extraer de las resoluciones de nuestro Tribunal de Defensa de la Competencia y de la experiencia comparada (IV).